課題
課題について
募集する企画の目的・目標
千葉銀行をもっと便利でおトクに使ってもらうため、個人のお客さま向けスマホアプリ「ちばぎんアプリ」の認知向上を目指します。
市場の動向や、想定ターゲットとその特徴
「ちばぎんアプリ」は、いつでも・どこでも安心して使える無料のスマホアプリです。千葉銀行は千葉県内を中心に豊富な拠点網を有していますが、お客さまのご来店機会は減少しており、アプリのメリットを伝える機会も減っています。
ターゲット層は、千葉銀行の口座を給与振込や口座引落などで日常的にお使いいただいているあらゆる世代のお客さまです。
商品やサービスの訴求ポイント
「ちばぎんアプリ」は、預金口座の残高確認に加え、銀行やATMに行かずに振込の手続きや公共料金の支払ができる便利なアプリで、ユーザーの満足度が高いことも特徴です。
アプリの良さやメリットを知っていただければ、アプリのご利用に繋がると考えています。
表現上のトーン&マナーおよび注意点
銀行の「カタい」イメージを壊しすぎない程度の、柔らかいご提案をお待ちしています。